CPC หรือราคาต่อคลิกที่สูงเกินไปทำให้ต้นทุนต่อลูกค้าพุ่งและกินกำไร ข่าวดีคือ CPC ลดได้ด้วยการปรับหลายจุดพร้อมกัน โดยไม่ต้องลดคุณภาพของคนที่คลิก
8 เทคนิคลด CPC
- เพิ่ม Quality Score ด้วยโฆษณาและ Landing Page ที่ตรงคำค้น
- เพิ่ม Negative Keyword ตัดคำค้นที่ไม่เกี่ยว
- ปรับ Match Type ให้แคบลงเมื่อจำเป็น
- แยก Ad Group ให้แต่ละกลุ่มมีคำค้นใกล้เคียงกัน
- ทดสอบข้อความโฆษณาหลายเวอร์ชันหาตัวที่ CTR สูง
- ปรับ Bid ตามเวลาและอุปกรณ์ที่ให้ผลดี
- ใช้ Ad Extension เพิ่มพื้นที่และ CTR
- หยุดคำค้นที่ CPA สูงและไม่สร้าง Conversion
ทำไม Quality Score ถึงสำคัญที่สุด
Google ให้รางวัลโฆษณาที่เกี่ยวข้องด้วย CPC ที่ถูกลงและอันดับที่ดีขึ้น การทำให้คำค้น โฆษณา และหน้า Landing สอดคล้องกันจึงเป็นวิธีลด CPC ที่ยั่งยืนที่สุด
เริ่มลด CPC จากจุดไหนก่อน
ถ้ามีเวลาจำกัด ให้เริ่มจากสองอย่างที่ให้ผลไวที่สุด คือการเพิ่ม Negative Keyword เพื่อตัดทราฟฟิกที่ไม่เกี่ยวออกทันที และการแยก Ad Group ให้แคบลงเพื่อเขียนโฆษณาที่ตรงคำค้นมากขึ้น สองอย่างนี้มักเห็นผลภายในไม่กี่วันและไม่ต้องรื้อทั้งบัญชี
อย่าลืมดูภาพรวม ไม่ใช่แค่ CPC
CPC ที่ถูกที่สุดไม่ได้แปลว่าดีที่สุดเสมอไป เพราะบางคำค้นแม้ CPC สูงแต่ปิดการขายได้ดีจน ROAS คุ้ม ควรดู CPA และ ROAS ควบคู่กับ CPC เสมอ เพื่อให้ตัดสินใจจากกำไรจริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขค่าคลิก
Bidding อัตโนมัติช่วยลด CPC ได้ไหม
กลยุทธ์ Bidding อัตโนมัติของ Google เช่น Maximize Conversions หรือ Target CPA ไม่ได้ตั้งเป้าลด CPC โดยตรง แต่ตั้งเป้าให้ได้ Conversion ในต้นทุนที่กำหนด บางครั้งระบบอาจยอมจ่าย CPC แพงขึ้นกับคนที่มีแนวโน้มซื้อสูง ซึ่งสุดท้ายทำให้ CPA ถูกลง จุดสำคัญคือ Bidding อัตโนมัติจะทำงานได้ดีต่อเมื่อมีข้อมูล Conversion เพียงพอ ถ้าเพิ่งเริ่มและ Conversion ยังน้อย การเริ่มจาก Manual CPC หรือ Maximize Clicks ช่วงเก็บข้อมูลก่อนแล้วค่อยเปลี่ยนมักคุมต้นทุนได้ดีกว่า
กับดักที่ทำให้ CPC แพงขึ้นโดยไม่รู้ตัว
- ใช้ Broad Match โดยไม่มี Negative Keyword ทำให้ไปประมูลคำค้นที่ไม่เกี่ยวและ CTR ต่ำ
- รวมคำค้นหลายธีมไว้ Ad Group เดียว ทำให้โฆษณาไม่ตรงและ Quality Score ตก
- ส่งทราฟฟิกไปหน้าแรกเว็บที่โหลดช้า ฉุด Landing Page Experience
- ตั้ง Target CPA ต่ำเกินจริงจนระบบต้องไปแย่งประมูลในช่วงราคาแพง
กับดักเหล่านี้แก้ได้ด้วยการจัดโครงสร้างบัญชีให้เป็นระเบียบและทำ Quality Score ให้ดีตั้งแต่ต้น ซึ่งเป็นการลงทุนครั้งเดียวที่ให้ผลลด CPC ต่อเนื่อง
อยากให้ทันใจดูแลการตลาดให้?
รับทำโฆษณาครบทุกช่องทาง Google, Facebook, TikTok และ LINE พร้อมติด Conversion Tracking และแยกค่าบริการจากงบโฆษณาชัดเจน — แอดไลน์ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
คำถามที่พบบ่อย
ลด Bid ลงจะทำให้ CPC ถูกลงไหม?
อาจถูกลงแต่เสี่ยงเสียตำแหน่งและปริมาณ ทางที่ดีกว่าคือเพิ่ม Quality Score เพื่อจ่ายถูกลงโดยไม่เสียอันดับ
CPC ที่ดีควรอยู่เท่าไหร่?
ไม่มีตัวเลขตายตัว ขึ้นกับธุรกิจและกำไรต่อออเดอร์ สิ่งที่ควรดูคือ CPA และ ROAS มากกว่าตัว CPC เพียงอย่างเดียว
