นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณใช้บริการ Tunjai เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, รูปโปรไฟล์ ที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบผ่าน Google หรือ Facebook
• ข้อมูลการใช้งาน: บันทึกการเข้าใช้งาน, การดำเนินการภายในระบบ, ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
• ข้อมูลธุรกิจ: ข้อมูลที่คุณป้อนเข้าสู่ระบบ เช่น ข้อมูลลูกค้า (CRM), สินค้าคงคลัง, ใบแจ้งหนี้, เนื้อหาโฆษณา
• ข้อมูลจาก Third-party Services: Access token จาก Facebook สำหรับการจัดการโฆษณาและเพจ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งานผ่าน Firebase Authentication
• การให้บริการ: จัดการโฆษณา, เพจ, CRM, สินค้าคงคลัง, ใบแจ้งหนี้, และฟีเจอร์อื่น ๆ ของ Tunjai
• สร้างเนื้อหา AI: ใช้ข้อมูลธุรกิจเพื่อสร้างเนื้อหาโฆษณาและแชทบอทอัตโนมัติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การวิเคราะห์: ใช้ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานโดยรวม

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม

เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore) และ Facebook (สำหรับการจัดการโฆษณาและเพจ) ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการของเรา
• ตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือคำสั่งศาล

เราใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อ:

• รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ (Session management)
• จดจำการตั้งค่าของคุณ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของบริการ

คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
• สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ support@tunjai.co

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• ข้อมูลถูกจัดเก็บบน Google Cloud (Firebase) ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และการจัดเก็บ (Encryption at rest)
• การควบคุมการเข้าถึงด้วย Firebase Security Rules
• การยืนยันตัวตนผ่าน OAuth 2.0 (Google, Facebook)

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราจะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ