LINE Ads Platform (LAP) คือระบบยิงโฆษณาของ LINE ที่แสดงโฆษณาในหลายจุด เช่น LINE Today, หน้าแชท, LINE VOOM และเครือข่ายพาร์ทเนอร์ เข้าถึงผู้ใช้ LINE คนไทยจำนวนมหาศาล
ยิงโฆษณา LINE ได้ที่ไหนบ้าง
- LINE Today — หน้าข่าวที่คนไทยเปิดทุกวัน
- หน้าแชท — จุดที่คนใช้บ่อยที่สุด
- LINE VOOM — ฟีดคอนเทนต์วิดีโอและโพสต์
- Smart Channel — ตำแหน่งบนสุดของรายการแชท
เป้าหมายที่นิยมใช้
ธุรกิจไทยส่วนใหญ่ใช้ LAP เพื่อหาผู้ติดตาม LINE OA ใหม่ เพราะเมื่อได้ผู้ติดตามแล้วสามารถทำการตลาดต่อได้ฟรี นอกจากนี้ยังใช้เพื่อ Conversion บนเว็บและการโปรโมทแอปได้
เคล็ดลับคือจับคู่ LAP กับ LINE OA และ Chatbot ให้ครบวงจร ตั้งแต่หาคนใหม่ ปิดการขาย ไปจนถึงขายซ้ำ
ทำไม LINE Ads ปิดการขายคนไทยได้ดี
จุดแข็งของ LINE คือลูกค้าคุยกับแบรนด์ในที่เดียวกับที่เขาคุยกับเพื่อนและครอบครัว ความคุ้นเคยนี้ทำให้เปิดใจง่ายและปิดการขายผ่านแชทได้ดีกว่าการให้ไปกรอกฟอร์มบนเว็บ โดยเฉพาะสินค้าและบริการที่ลูกค้าอยากสอบถามก่อนตัดสินใจ
วัดผลและคุมต้นทุนต่อผู้ติดตาม
ตัวชี้วัดสำคัญของ LAP คือต้นทุนต่อผู้ติดตามใหม่และต้นทุนต่อยอดขาย ควรทดสอบครีเอทีฟและกลุ่มเป้าหมายหลายแบบ แล้วเร่งงบให้ชุดที่ได้ผู้ติดตามคุณภาพในราคาที่คุ้ม เพราะผู้ติดตามคือสินทรัพย์ที่ทำการตลาดต่อได้ฟรีในอนาคต
กลุ่มเป้าหมายที่ LINE Ads ทำได้
- ตามความสนใจและพฤติกรรมการใช้ LINE
- Custom Audience จากเบอร์โทรหรือ User ID ของลูกค้าเดิม
- Lookalike ขยายจากกลุ่มลูกค้าคุณภาพ
- Retargeting คนที่เคยเข้าเว็บผ่าน LINE Tag
ครีเอทีฟแบบไหนเวิร์กบน LINE
เพราะโฆษณา LINE ปรากฏแทรกในพื้นที่ที่คนใช้ชีวิตประจำวัน เช่น หน้าแชทและ LINE Today ครีเอทีฟที่ดูเป็นธรรมชาติและสื่อสารตรงประเด็นในภาพเดียวมักได้ผลดีกว่าโฆษณาที่ดูขายของจัด ควรมีข้อเสนอหรือเหตุผลให้กดเพิ่มเพื่อนชัดเจน เช่น รับส่วนลดเมื่อเพิ่มเพื่อน แล้วต่อด้วย Welcome Message และ Rich Menu ที่พาไปสู่การซื้อทันที เพื่อไม่ให้ผู้ติดตามที่เพิ่งได้มาเงียบหายไป
อยากให้ทันใจดูแลการตลาดให้?
รับทำโฆษณาครบทุกช่องทาง Google, Facebook, TikTok และ LINE พร้อมติด Conversion Tracking และแยกค่าบริการจากงบโฆษณาชัดเจน — แอดไลน์ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด
คำถามที่พบบ่อย
LINE Ads เหมาะกับธุรกิจแบบไหน?
เหมาะกับธุรกิจที่ลูกค้าเป็นคนไทยและต้องการปิดการขายผ่านแชท เช่น สินค้าอุปโภคบริโภค บริการ คลินิก และร้านค้าที่ขายผ่าน LINE
ต้องมี LINE OA ก่อนไหม?
ควรมี เพราะเป้าหมายที่คุ้มที่สุดของ LAP คือการหาผู้ติดตาม LINE OA เพื่อทำการตลาดต่อได้โดยไม่ต้องจ่ายซ้ำ
